En un mundo cada vez más digital, Whatsapp es una herramienta fundamental en las comunicaciones personales. La versión de esta aplicación para el mundo empresarial, Whatsapp Business ofrece muchas posibilidades para las relaciones con los clientes. El jueves 28 de mayo de 2020, Pau Llambí, assessor en tecnología, presencia y marketing digital del Col·legi, nos explicó como podemos sacar partido de esta herramienta en el ámbito del marketing y la atención al cliente.
